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前陣子,參訪了金蘭醬油博物館,因為是週末,生產區並無運作,我們一行人自由參觀展示區,展示區雖然不大,但有吸引人之處,也給了我一些啟發和感觸。

金蘭醬油成立於1936年,至今已經有超過80年歷史,是台灣相當知名的醬油品牌,這座博物館保存並展現了金蘭醬油的歷史發展和成就,也是桃園眾多的觀光工廠之一。一般來說,觀光工廠結合了生產過程展示、品牌故事、產業相關知識宣導、手作體驗等功能,寓教於樂之外,也能達到很好的品牌宣傳效果。然而,如何保持新鮮感,持續吸引新訪客、讓舊訪客也願意回訪,是觀光工廠能否長久發展的關鍵因素。

金蘭醬油博物館成立於2008年,至今已超過十年的歷史,讓我比較驚訝的是,假日參觀人數稀稀落落,顯得相當冷清。或許是因歷史悠久又無經營心力投入,不得不說,博物館有些展品稍嫌陳舊感,展示區燈光偏昏暗,介紹生產過程的影片疑似未曾更新,字幕移動時竟會嚴重殘影,以品牌行銷的角度來看,需改善之處頗多。

雖然有上述缺點,但園區大門的警衛先生很親切,負責報到手續的工作人員也很熱情,介紹了我們可以順道遊玩的周邊景點和交通方式,那一天天氣很冷,但心暖暖的。

展示區最引起我興趣的,是金蘭醬油各時期的品牌贈禮,包含:湯匙、塑膠手提袋、醬油碟、開罐器、賀年卡片、墊板等等,不僅種類多樣,也具體而微展現台灣經濟發展的歷史,「金蘭醬油」作為食品產業又歷史悠久,因此品牌的發展和常民的生活緊密相連,也因此讓這些贈禮多了一些人性的溫度。

我很喜歡這個展區寫的文案:「贈品是文化的延伸,贈品是歷史的印記,贈品是趣味的賞玩,關於贈品,關於金蘭。」其中,破破舊舊的「蓬萊湯匙」出品於1952年,是博物館收集到最早的贈品,隨著金蘭蓬萊醬油一起附贈到雜貨店,在物資缺乏的年代相當受歡迎。

出品於1989年的「鐵金剛墊板」,博物館的展示說明文案很簡單直白:「行銷向下扎根,送文具給小朋友影響消費。民國78年無敵鐵金剛在台灣撥放,是最受到歡迎的卡通影集。」看到這段說明,我忍不住在腦中想像當年可能的情境,小朋友上學時發現坐隔壁的同學竟然有無敵鐵金剛的墊板,心生羨慕,因此回家央求媽媽趕快去買金蘭醬油的相關產品。

墊板上印著金蘭沙茶醬的照片,旁邊寫著「祝您學業進步,金蘭沙茶醬,炒煮、火鍋都好」,下方還印有大大的金蘭醬油 Logo和工廠的電話地址。品牌明顯置入 (篇幅超過一半) 在小朋友的文具上,日本的無敵鐵金剛和美國的米老鼠放在一起,以現代人的眼光來看實在跳 tone,讓人會心一笑。

破舊的湯匙、印有「金蘭醬油」字樣的玻璃酒杯、顏色斑駁的手提袋……這些很日常的贈品,對於一般人來說可能沒有太大價值,卻是品牌的珍貴資產,被好好保存著、展示著。對於這些物品的重視,來自於對品牌的自豪感,也反映了對於自身品牌歷史的重視。這樣的自豪感和慎重,感動了我。

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一家企業的經營者,指引著「我們要往哪裡去」的方向,而這些和企業歷史相關的物品,則真實記錄了「我們從哪裡來」。翻開金蘭醬油的歷史,雖然並非完全都是百分之百正面,也曾有過負面的新聞,然而,單看這家企業的曾經創下的成就、走過的歷史,還是有感動人心之處。

除了生產過程的介紹影片,博物館內也撥放了多支過去的電視廣告,和合作的MV影片,雖然畫質很差,但這些老廣告讓我看得津津有味。

金蘭醬油近期較討論的話題是2018年11月推出「松露醬油、松露油膏即將上市」的廣告,透過呈現不同家庭的樣貌,傳達「金蘭醬油」是「幸福百搭的滋味」,此廣告也被視為溫和地表態支持同性婚姻平權。老品牌對於重大社會議題有所回應,引起了年輕世代的廣大討論,整體而言也為品牌形象大大加分。

金蘭醬油這支廣告影片也記錄了台灣的發展歷史,去年觀看是一種感受,若十年、二十年後再觀看一次,肯定會產生不同的感受吧。

 

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    Penny Tsai 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()